Política de Privacidade — Kimbowl

Última atualização: 6 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Kimbowl ("nós", "nosso") coleta, utiliza e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

1.1 Dados fornecidos por você

| Dado | Finalidade | Base Legal (LGPD) | |------|------------|-------------------| | E-mail | Criação de conta e comunicação | Execução de contrato | | Senha | Autenticação | Execução de contrato | | Nome e sobrenome | Personalização do perfil | Consentimento | | Data de nascimento | Personalização de receitas | Consentimento | | Preferências alimentares | Geração de planos e receitas | Consentimento | | Restrições e alergias | Filtragem de ingredientes | Consentimento | | Condições de saúde | Personalização nutricional | Consentimento | | Endereço (CEP) | Comparação de preços locais | Consentimento |

1.2 Dados coletados automaticamente

| Dado | Finalidade | |------|------------| | Identificador do dispositivo | Gerenciamento de assinatura (RevenueCat) | | Plataforma (iOS/Android) | Compatibilidade e suporte | | Versão do aplicativo | Suporte técnico |

1.3 Dados que NÃO coletamos

Não coletamos dados de localização precisa (GPS)
Não coletamos dados de contatos, fotos ou câmera
Não utilizamos SDKs de rastreamento publicitário
Não vendemos seus dados a terceiros

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

Fornecer o Serviço: Gerar planos de refeições, receitas e listas de compras personalizadas
Gerenciar sua conta: Login, autenticação e recuperação de senha
Processar assinaturas: Gerenciamento de planos pagos via Apple App Store ou Google Play Store
Melhorar o Serviço: Análise agregada e anônima de uso para aprimorar funcionalidades
Comunicação: Enviar e-mails sobre sua conta, alterações nos termos ou novidades do serviço (com opção de opt-out)

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas com:

| Parceiro | Finalidade | Dados compartilhados | |----------|------------|---------------------| | Apple / Google | Processamento de pagamentos | ID de transação, status da assinatura | | RevenueCat | Gerenciamento de assinaturas | ID do usuário, status de entitlement | | Provedor de hospedagem | Armazenamento seguro do banco de dados | Dados criptografados |

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com anunciantes ou data brokers.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Criptografia em trânsito: Todas as comunicações usam HTTPS/TLS
Criptografia em repouso: Dados sensíveis (nome, data de nascimento, condições de saúde) são criptografados no banco de dados
Controle de acesso: Acesso restrito aos dados com base no princípio de menor privilégio
Senhas: Armazenadas com hash (bcrypt), nunca em texto puro

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização ou exclusão: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados
Eliminação: Solicitar a exclusão de todos os seus dados pessoais
Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Como exercer seus direitos

Excluir conta: Perfil → Excluir minha conta (no app) ou https://kimbowl.app/delete-account
Solicitar dados: Envie um e-mail para privacidade@kimbowl.app
Revogar consentimento: Envie um e-mail para privacidade@kimbowl.app

Responderemos a solicitações em até 15 dias úteis, conforme a LGPD.

6. Retenção de Dados

Conta ativa: Dados mantidos enquanto a conta existir
Após exclusão da conta: Dados pessoais são removidos em até 30 dias. Dados anonimizados e agregados podem ser mantidos para fins estatísticos.
Obrigações legais: Alguns dados podem ser retidos por período superior quando exigido por lei (ex: registros fiscais)

7. Menores de Idade

O Kimbowl não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 13 anos, excluiremos as informações imediatamente.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O aplicativo móvel Kimbowl não utiliza cookies. O site kimbowl.app pode utilizar cookies essenciais para funcionamento do site (sem rastreamento publicitário).

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que os dados estejam protegidos por medidas equivalentes às exigidas pela LGPD.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou no aplicativo. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado:

E-mail: privacidade@kimbowl.app

12. Contato

E-mail geral: contato@kimbowl.app
Privacidade: privacidade@kimbowl.app
Site: https://kimbowl.app/support